南宁口才怎样练好

说话是一门艺术，更是一门学问。会说话的销售人，成功路上就少了几块绊脚石，而不会说话的销售人，给自己筑起了一道道围墙。下面南宁新励成口才培训中心就来给大家介绍保险销售员的沟通技巧。

你的口才离成功只差一步!新励成当众讲话课程迅速让你能说+会道+善辩，改变就在一瞬间!新励成《当众讲话》训练解决紧张情绪，突破语言障碍，让你的每句话都说到点上！

课程背景

为什么不能当众讲话的烦恼

不敢发言		条理不清		没说服力		没有威信
您是否在会议上不敢发 言错失晋升的机会而烦恼		您是否在工作汇报中条 理不够清晰没有得到重用		是否在和客户谈话时没 有说服力业绩一直不上去		您是否在员工面前没有 威信和影响您的领导形象

提高自信		场景再现		表演训练		魔术公式
经过课堂上清晰的自我介绍 学习清晰明确的目标树立， 让你读懂自己,了解自己， 做到真正的知己！分析学习 当众讲话的原因，确立当众 讲话学习目标		经过五觉训练,场景刻画， 从中练习体验感觉重现，增 强表现力，使自己说话的感 染力和表现力，引人入胜 表达活力生动，回味自身 感受		经过场景模拟让你的肢体语 言更加丰富多彩，经过加强 视觉的辅助，让你的语言散 发耀眼光彩；综合表达手段 的添加，让你如虎添翼，增 强个人表现力		学习在酒宴场合中的发言， 让你在酒宴上不失大体、洒 自如，还能学到平时很少接 触的公式；魔术公式有着增 强你发言的说服效力，创造 有效沟通

紧张克服		对话训练		情感再现		人物介绍
表达的基础理论知识的学习 让你表达更清晰流畅，掌握 叙事结构，学习分析总结。 用突发事件来演练你因心理 惧怕紧张，特别是遇突发事 件时慌张、叙述不清的情况		针对对话沟通平淡，不生动 难以激发谈话者兴趣的情况 我们的对话训练让你不能不 改，当你的对话改善后你会 意外的发现你已经懂得了怎 样体会语气变化，吸引观众		欣喜画面再度出现时，能激 起你强烈的表达欲望，你能 经过你的感觉再现，使你能 在以往的成功中找回感觉， 使你的表达充满了生动活力 流畅自然，提升自我认识		较后的实战演练是教你在不 同的场合掌握不同的介绍方 法，充分体现个人魅力；再 教你如何人物的介绍，语言 具体有效描述他人，和介绍 自己一样赢得人们的赞同

课程特色

系统化教学		实用性技巧
实战讲话演练提升学员讲话能力，专业的导师指导点评 保证针对性辅导，打造快乐和谐的氛围学员轻松提升能 力，系统化的教学流程保证能力提升		深入克服紧张态度保证解决紧张情感，不断提升突破自 我保证建立强大自信，加强号召说服能力保证展现领导 风采，实用的讲话技巧保证技巧实用性

  南宁新励成口才培训中心为大家详述，保险销售员的沟通技巧。

  1. 同姓氏

  在保险产品销售的过程中 ，经常遇到保险营销人员与客户的姓氏相同的情况，保险营销人员就可以以这个为切入点来构建与客户之间的信任。

  例如：“李先生，我也姓李，咱们可是一家子，像您这样成功的人士，您以后还要多多指点!”

  2.同爱好

  相同的爱好会非常容易增进人与人之间的交流，人们总是喜欢跟爱好相似的人在一起。正所谓：物以类聚、人以群分。如果在与客户的沟通中，恰好客户的某一个爱好与你的爱好一致，那么这也是与客户建立信赖的机会。

  3.同乡

  古人云：“久旱逢甘露，他乡遇故知，洞房花烛夜，金榜题名时。”人在他乡遇到了自己的老乡正是人生四大喜事之一。老乡很容易回忆起乡情、乡音，那么沟通起来就变得更加容易，也更加容易让人相信。因此，在保险产品销售过程中，如果你外出恰好遇到了你的同乡，不免主动地进行介绍，并经过适度的赞美，来拉近彼此的距离。

  4.同经历

  相同的经历会有相同的感受，相同的感受会有很多共同的话题，而共同的话题又给我们进一步沟通提供了很好的机会。如果在保险产品销售的过程中，你恰好有一部分经历与客户的经历相似，你就可以与客户就你们的相同经历进行深入沟通。

  5.同窗

  在保险产品销售的过程中，如果恰好客户曾经读书的机构与你曾经读书的机构一样，那么，你就要及时利用这样的共同之处来与客户进行沟通。在偶然的机会见到了曾经在一所机构读书的校友，大家有共同的学习经历，那么彼此就容易建立起信赖的关系。

  6.同语气

  当客户说话快一些的时候，你的语速也要尽可能得快一些;当客户的说话速度慢一些的时候，你的语速也不妨慢一些;当一位客户说话斩钉截铁的时候，你也不妨斩钉截铁一些。因为语气的相同代表着你们有着共同的地方，就是性格方面有接近的地方。

  保险销售员的沟通诀窍

  1、钱

  几乎所有的客户都对钱感兴趣，对赚钱的方法以及省钱的方法都是无法抗拒的。比如：

  “X经理，我是来告诉你贵公司可以节约一半电费方法的。”

  “X厂长，我们的机器比你目前的机器速度快，耗电少，更准确能降低你的生产成本。”

  2、真诚的赞美

  每个人都喜欢被人赞美，客户也不例外，因此真诚的赞美能起到很好的暖场效果。赞美客户一定要找到被别人忽略的特点，这样才容易感觉到真诚，如果赞美体会不到真诚就成了拍马屁，起到相反的效果。比如：

  “X总，你这房子真漂亮。”这句话听起来没有一点吸引力，有点像拍马屁的。“X总，你这房子的大厅设计得真别致，一看你就是一位懂得生活的人。”这句话感觉就要比前一句好很多，你觉得呢?

  3、好奇心

  好奇是人类行为的基本动机之一，客户不熟悉，不了解或者与众不同的东西，能很好的引起客户的注意，咱们就可以利用这一点来引起客户的注意，比如：

  “老李，你知道这个世界上较懒的东西是什么吗?”

  4、提到有影响的第三人

  告诉客户，是第三者介绍过来的，这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以大部分人都会对朋友介绍过来的销售员比较客气。用这招需要注意的是必须确有其人其事才行，不可杜撰。

  5、举著名的公司或人，竞争对手为例

  很多客户也有从众心理，销售员可以从这方面来作为开场白，比如：

  “X厂长，XX公司采购了咱们的设备之后，生产成本降低了30%。”

  6、提出问题

  销售员可以直接向客户提出问题，利用问题吸引客户的注意，需要注意的是这个问题一定是客户正在关心的问题，而且自己要有见解。比如：

  “X厂长，你认为影响贵公司产品质量的主要因素是什么?” 

  保险销售员怎样和客户沟通

  1.沟通不带情绪

  成吉思汗杀鹰的故事大家都听过。有天成吉思汗带着猎鹰去打猎。口渴难耐之时看到前面一方水潭。正准备去打点水喝，猎鹰突然发狂，摔坏了他的水壶。成吉思汗大怒，挥剑杀了猎鹰。结果到水池一看，才发现水池盘踞着一窝毒蛇。猎鹰想忠心救主，却被成吉思汗因为情绪失控杀死了。后来成吉思汗后悔不已，用这个故事警示部下不要因为情绪坏了事。

  职场中也是一样，多少人因为控制不住情绪，把本来良好的关系搞得一团糟。沟通是用来解决问题的，情绪只能制造问题。和同事、领导沟通，直接称述事实、直接给解决方案。不要说没有任何作用的气话。

  2.学会倾听

  世界上较厉害的推销员乔.吉拉德，曾经在介绍他的销售秘诀时说过：就一个词，学会倾听。

  销售不仅仅是要向客户推销产品，更要和顾客变成好朋友。

  说白了，只有把客户变成好朋友，才能卖出更多东西。

  学会倾听客户的诉求、建议才能更好的改进自己。

  学会倾听客户的不快和生活趣事，客户会更加信任你。