柳州口才培训机构哪家专业

柳州新励成口才培训机构为大家详述，谈客户，首先是你的人接触客户，人的长相我们不好改变，但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平，这一点很重要。给人的头等印象自不用说，要注重仪容仪表也不用说，这是销售较基本的。

你的口才离成功只差一步，新励成当众讲话课程迅速让你能说+会道+善辩，改变就在一瞬间，新励成《当众讲话》训练解决紧张情绪，突破语言障碍，让你的每句话都说到点上！

课程背景
为什么不能当众讲话的烦恼

不敢发言		条理不清		没说服力		没有威信
您是否在会议上不敢发 言错失晋升的机会而烦恼		您是否在工作汇报中条 理不够清晰没有得到重用		是否在和客户谈话时没 有说服力业绩一直不上去		您是否在员工面前没有 威信和影响您的领导形象

提高自信		场景再现		表演训练		魔术公式
经过课堂上清晰的自我介绍 学习清晰明确的目标树立， 让你读懂自己,了解自己， 做到真正的知己！分析学习 当众讲话的原因，确立当众 讲话学习目标		经过五觉训练,场景刻画， 从中练习体验感觉重现，增 强表现力，使自己说话的感 染力和表现力，引人入胜 表达活力生动，回味自身 感受		经过场景模拟让你的肢体语 言更加丰富多彩，经过加强 视觉的辅助，让你的语言散 发耀眼光彩；综合表达手段 的添加，让你如虎添翼，增 强个人表现力		学习在酒宴场合中的发言， 让你在酒宴上不失大体、洒 自如，还能学到平时很少接 触的公式；魔术公式有着增 强你发言的说服效力，创造 有效沟通

紧张克服		对话训练		情感再现		人物介绍
表达的基础理论知识的学习 让你表达更清晰流畅，掌握 叙事结构，学习分析总结。 用突发事件来演练你因心理 惧怕紧张，特别是遇突发事 件时慌张、叙述不清的情况		针对对话沟通平淡，不生动 难以激发谈话者兴趣的情况 我们的对话训练让你不能不 改，当你的对话改善后你会 意外的发现你已经懂得了怎 样体会语气变化，吸引观众		欣喜画面再度出现时，能激 起你强烈的表达欲望，你能 经过你的感觉再现，使你能 在以往的成功中找回感觉， 使你的表达充满了生动活力 流畅自然，提升自我认识		较后的实战演练是教你在不 同的场合掌握不同的介绍方 法，充分体现个人魅力；再 教你如何人物的介绍，语言 具体有效描述他人，和介绍 自己一样赢得人们的赞同

课程特色

系统化教学		实用性技巧
实战讲话演练提升学员讲话能力，专业的导师指导点评 保证针对性辅导，打造快乐和谐的氛围学员轻松提升能 力，系统化的教学流程保证能力提升		深入克服紧张态度保证解决紧张情感，不断提升突破自 我保证建立强大自信，加强号召说服能力保证展现领导 风采，实用的讲话技巧保证技巧实用性

  柳州新励成口才培训机构为大家详述：1.专业取信客户谈客户，首先是你的人接触客户，人的长相我们不好改变，但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平，这一点很重要。给人的头等印象自不用说，要注重仪容仪表也不用说，这是销售较基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户，让客户相信你。

  2.利益打动客户。有了专业的水平只是博得客户信任，只是推销的头等步，那么客户相信你的产品了，但是他不一定就会与你合作，因为他关注的还有利益的问题。所以我们在向客户推销产品的时候，不能极力的把产品展示给客户，不能只是一直说产品或者服务如何如何的好，这样是打动不了客户的，他所关注的是你产品或者服务能给他带去什么?又比别人的有什么优势?那么这个时候，我们的销售人员就要“投其所好”，极力向客户推销“利益”，反复说明销售该产品能够给客户带来的较大化利润，是给客户提供一条财路和发展的机会，是求的双赢的，从而引起客户的兴趣，让洽谈能够顺利的进行下去。另外经过案例说服法打动客户，比如介绍某某经销商销售该产品，带来较好的利润等，从而为签单做铺垫。

  3.态度感染客户。谈客户非易事，一定要做好心理准备。即使人倒下了，我们的信念、精神都不不能垮，那么在谈客户的时候，这一点也很重要。我们要始终都保持积极乐观向上的态度，不要把上家的情绪带到下家去，要充满激情与活力，要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志，客户可以拒绝你的产品，但他不能拒绝你这个朋友，要有这种思想。

  4.情感感动客户。人都是有血有肉的感情动物，客户也是如此，有些客户表面可能很冷漠，你快速两次三次拜访他都不合作，但是或许你再坚持一下就能成功，客户可能不光在比较你的产品，更是在考察你的人品，所以要学会用情感去感动客户。我们可以经常给客户发发信息，打打电话，节日送点礼物，生日送点礼物等等，让老板先成为你的朋友，然后在谈合作。有些客户不是去一下就能够合作，有的还需要持续拜访，跟进。

        2如何让你的客户觉得价格不贵

  1.不要被客户的购买习惯吓倒。俗话说“买家没有卖家精”，客户不知道行业价格中包含的成本和利润等要素，为了不吃亏就会大幅度讲价，无论业务人员、设计师说什么，都以“太贵了”挡回来，这已经成为了消费者的习惯，业务人员、设计师不要被顾客的这种习惯吓倒。

  2、不要抱怨业务随便砍价。有些业务人员、设计师听到客户随便砍价就会抱怨，其实消费者并不知道装修的价格底线和成本底线，不知者不怪罪，随便砍价不是消费者的错。

  3.提高价格应对能力，增强价格信心。价格应对能力是业务人员、设计师应具备的重要能力。业务人员、设计师要清楚装修价格所对应的价值，明白我们装修产品和服务的卖点、优势和差异化，对价格有信心。

  4.进行价值塑造。价值塑造得越成功，客户的满意度越高，成交的可能性就越大。进行价值塑造时，业务人员、设计师可以增加公司装修服务、质量以及材料的卖点、利用信息不对等因素或者其他因素给方案、预算、服务加分，比如先进的工艺、本地品牌公司等，告诉客户我们的装修就值得这个价格。

        3谈单技巧的方法

  1.脸皮不够厚!原本以为自己脸蛋够有肉的其实不是!这里通常还有个误区!当你看到我说我脸皮不够厚!的时候你脑子此时想的是什么?不好意思主动和业主搭话?还是害羞?其实多数人只想到这里了，主动和业主搭话不害羞对于业务人员来说只是刚开始。真正的厚脸皮较能体现价值的地方的是，在第快速接触业主后的电话联系和二次以后的见面联系!这里就要厚的有水平了!你给业主打电话说什么?你再见业主了该怎么说?举止该如何?我那几天在的那个小区，有一个卖地热的业务能力强到，较后和业主猜拳!讨价还价试问你行吗?此外当你厚到一定程度时候就没有脸皮了，那会就不叫厚脸皮了叫感动了。你凭什么一下子找你装修呢?从一个角度来说也可以说是打动或者说是感动吧!所以，做业务人员脸皮不但要厚还要厚的有技术含量!

  2.对于专业知识的欠缺!这个很好理解，对于业主的一些问题答不上来!也许，你不会的可以乱说。但是遇到故意考你的业主你只要和单子说这里的专业知识面就相当广了!有的学了!你能保证业主突然冒出来一个很奇怪的问题吗?所以，做业务人员对于专业知识一定要掌握好!

  3.对于自己所在公司的景况不熟悉!这是一个很低级的失误!比如自己公司刷乳胶漆一平方米的报价!管理费收多少?==可以说业务员要比你的老板还要熟悉公司!所以，做业务人员先了解好了自己再出来跑吧!

  4.信息的来源上没做好文章!面对在装修过程中的种种问题，业主不可能完全知道。目前业主对于装修的知识来源较主要的头等是听别人说，第二是报纸，第三是网站。身为业务人员在消息的获取面上一定要比业主广，你对信息的猎取要远远大于业主!你以后在公司上网看报纸了老板再问你这就是借口。家装行业的信息战也开始了。所以，做业务人员对于情报收集也很重要的!

        4销售方法与谈判技巧

  1.引导法：如果客户有心与你办理这个项目或购买产品，只是认为费用超出了自己预想的数字，(前提是你要确定他们负担得起)这时，我们只要向他们进行成功的引导，准确全面的讲出项目的价值。尽管谈判的过程可能一波三折，但结果注定是有惊无险。引导在买卖交易中的作用很大。它能使客户转移脑中所考虑的对象，产生一种想象。

  2.假设法：假设成交后客户能得到的什么优势或者什么利益，多一点的假设可以给客户一个美好未来的梦。这样可以节约推销时间，将会谈直接带入实质性阶段;经过逐步深入的提问，提高客户的思维效率 ;提高自己推销效率,适当减少客户的心理压力，形成良好的销售气氛，可以把客户的成效信号直接转化成交行动，促成交易的较终实现。

  3.未来事件法：销售员向客户提出项目快要截止，变相的向客户增加压力。一般意向客户都害怕失去机会。未来事件法就是利用这种心理来促使客户有紧张感、压迫感，从而尽快下决心交钱办理。未来事件法又称较后机会法，即让顾客感到是较后的机会。

  4.第三人推荐法：销售精英较擅长使用这个方法，利用购买过的客户身边的资源，拓展客户，这就是我们常用的转介绍。顾问会提到与本人和客户都有关系的人，直接拉近与客户之间的距离。尤其是如果第三者是专业威望者，或者更多是顾客比较熟悉并信赖的人时，顾客会很容易信服顾问，从而跟风。第三人推荐法是指顾问利用别人的推荐帮助抬高自己的身价和地位，增加较有效说服力，让客户快速办理项目。