在很多人眼里,内审可能就是“挑刺的”“找麻烦的”,甚至有人觉得这部门可有可无,不直接产生效益还总给业务部门添堵。但如果你真这么想,那就大错特错了。内审其实是企业的“免疫系统”和“价值挖掘者”,它不仅能帮企业守住风险底线,更能经过专业的审查和建议,推动企业提升管理效率、优化资源配置,甚至在战略层面为企业保驾护航。今天,昆明优路教育就来好好聊聊内审到底是怎么创造价值的,看完你可能会对内审有个全新的认识。
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昆明优路教育为大家详述,一、别再把内审当“警察”,它首先是企业的“风险防火墙”
提到内审,很多人头等反应就是“查问题、找毛病”,觉得内审员像警察一样,整天盯着大家有没有犯错。不可否认,监督和合规是内审的基本职责,但这只是冰山一角。内审更大的价值在于提前识别和预警风险,帮企业“止损”,这本身就是一种巨大的价值创造。
比如说,某制造业企业的内审部门在对采购流程进行常规审计时,发现供应商准入机制存在漏洞,有几家供应商资质不全但仍在合作名单中。内审团队没有仅仅停留在指出问题,而是深入分析了这些不合格供应商可能带来的质量风险、交付风险,甚至是廉洁风险。他们不仅推动采购部门立即整改,清退了不合格供应商,完善了准入流程,还建议引入了供应商动态评估机制。后来据估算,这次审计至少帮企业避免了因原材料质量问题可能导致的近千万元生产损失。你看,这种“未雨绸缪”的风险防控,难道不是在创造价值吗?
重点提示: 内审的风险防控不是事后诸葛亮,而是经过系统性的风险评估方法,对企业经营管理的各个环节进行扫描,找出潜在的“雷区”,并推动业务部门采取措施,将风险消灭在萌芽状态。这种“止损”的价值,往往比直接创造利润更具战略意义。
二、优化流程提效率,内审是“隐形的生产力”
除了防控风险,内审还有一个重要角色,就是帮企业“体检”,找出管理流程中的“堵点”和“浪费点”,经过优化流程来提升运营效率,降低成本。这就好比我们定期体检,不仅是为了发现疾病,更是为了了解身体状况,经过调整生活习惯来保持健康活力。
我之前接触过一家连锁零售企业,他们的内审团队在对门店运营进行审计时发现,各门店的库存管理流程非常混乱,有的商品积压严重,有的商品却经常断货,而且盘点效率低下,差错率很高。内审团队没有简单地指责门店经理管理不善,而是蹲点几家代表性门店,详细记录了从订货、入库、上架到盘点的每一个环节,绘制了流程图,然后对比了行业内的较佳实践。
较后他们提出的改进方案非常具体:比如引入ABC分类管理法优化库存结构,设计标准化的入库验收单,推广移动盘点APP等。实施半年后,该企业的平均库存周转天数下降了20%,盘点差错率从5%降到了1%以下,门店运营成本显著降低,员工也从繁琐的手工劳动中解放出来,有更多精力服务顾客。你看,内审经过优化流程,间接提升了企业的“生产力”,这价值可是实实在在的。
小技巧分享: 如果你是内审人员,在做流程审计时,不妨多问几个“为什么”:为什么要这么做?有没有更简单的方法?这个环节真的有必要吗?多站在业务部门的角度思考,你的建议才更容易被接受和落地。
三、战略落地的“导航仪”,确保企业走对路、走稳路
很多企业都有宏伟的战略目标,但战略在层层分解和执行过程中,很容易出现“跑偏”或者“打折扣”的情况。这时候,内审就可以充当战略落地的“导航仪”和“监督员”,确保企业的资源投入和行动方向与战略目标保持一致。
举个例子,某科技公司制定了“数字化转型”的战略,但内审部门在审计中发现,虽然公司投入了大量资金购买新的IT系统,但各业务部门各自为战,数据不互通,新系统的很多高级功能都闲置了,反而增加了员工的学习成本和工作负担。这显然与“数字化转型提升效率”的战略初衷背道而驰。
内审团队于是对数字化转型项目进行了专项审计,评估了项目的规划、资源分配、跨部门协作以及预期效益的达成情况。他们提出,公司需要成立一个跨部门的数字化转型委员会来统筹协调,并且在系统选型和实施前要进行充分的需求调研和效益评估。这些建议被管理层采纳后,公司的数字化转型才真正走上正轨,避免了巨额投入的浪费,也确保了战略目标的逐步实现。
深度洞察: 内审参与战略审计,不是要去质疑战略本身,而是要评估战略执行的有效性、资源配置的合理性以及过程中可能存在的障碍,帮助企业及时调整方向,确保“好钢用在刀刃上”,让战略真正落地生根,产生价值。
四、强化内控促合规,为企业“保驾护航”
在当前日益严格的监管环境下,合规经营是企业的生命线。一旦出现合规风险,不仅会面临巨额罚款,还会严重损害企业声誉。内审经过对企业内部控制体系的设计和执行情况进行审计,可以发现内控缺陷,推动内控体系的完善,确保企业行为符合法律法规和内部规章制度的要求。
比如在金融行业,监管机构对反洗钱、消费者权益保护等方面的要求非常高。某银行的内审部门定期会对分支机构的反洗钱工作进行审计,检查客户身份识别、交易监测、可疑报告等环节是否合规。有快速,他们发现某个支行在为一位大额客户办理业务时,没有严格执行“了解你的客户”原则,存在潜在的洗钱风险。内审部门立即要求该支行整改,并在全行范围内开展了反洗钱专项培训和自查,避免了可能的监管处罚和声誉损失。
这里要强调: 合规不仅仅是为了应付监管,更是企业可持续发展的基础。一个内控健全、合规经营的企业,更容易获得投资者、客户和社会的信任,这本身就是一种宝贵的无形资产。
五、提升治理水平,内审是董事会的“千里眼”和“顺风耳”
公司治理是现代企业制度的核心,而内审是公司治理结构中不可或缺的一环。内审经过独立、客观的审计活动,可以为董事会和审计委员会提供关于企业经营管理、风险状况、内部控制等方面的真实信息,帮助董事会更好地履行决策和监督职责。
简单来说,董事会作为企业的“大脑”,需要及时、准确地了解企业的“身体状况”。但由于精力和信息不对称等原因,董事会很难事无巨细地掌握所有情况。这时候,内审就像董事会的“千里眼”和“顺风耳”,深入企业各个角落,把真实的情况反馈上去。比如,内审可以对高管层的履职情况、重大投资项目的进展、内部举报的核查等进行审计,为董事会提供独立的评价和建议,从而提升公司治理的有效性。
六、内审如何更好地创造价值?关键在这几点
说了这么多内审创造价值的方式,那内审部门自身如何才能更好地发挥这些作用呢?
1. 转变观念,从“监督者”向“伙伴”和“顾问”转变:内审人员要认识到,自己不是业务部门的对立面,而是帮助他们一起发现问题、解决问题,共同提升企业价值。沟通时要更注重方式方法,用数据说话,用事实服人。
2. 提升专业能力,成为“多面手”:现在的内审早已不是单纯的财务审计,还涉及经营审计、合规审计、IT审计、舞弊审计等多个领域。内审人员需要不断学习新知识、新技能,比如数据分析能力、行业知识、风险管理知识等,才能应对日益复杂的审计需求。
3. 关注企业战略和核心业务:内审工作要与企业的战略目标紧密结合,聚焦核心业务流程和高风险领域,这样才能真正帮到企业,创造更大的价值。不要把精力过多地放在那些低风险、低价值的琐碎事务上。
4. 善用科技赋能审计工作:大数据、人工智能等技术正在深刻改变审计方式。内审部门要积极拥抱这些新技术,经过数据分析工具进行更高效的风险识别和异常监测,提高审计效率和质量。比如,利用数据分析可以快速筛查成千上万的交易记录,发现人工难以察觉的异常模式。
结语
总而言之,内审创造价值不是一句空洞的口号,它体现在帮助企业防控风险、优化流程、提升效率、确保战略落地、强化合规经营、完善公司治理等方方面面。一个有价值的内审部门,应该是企业管理层信赖的“智囊团”和“守护者”。当然,内审价值的实现也离不开企业高层的重视和支持,以及全体员工对内审工作的理解和配合。希望经过今天的分享,能让大家对内审的价值有一个更全面、更深刻的认识。
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