湛江新励成口才培训学校教你怎么与人沟通技巧

人都有“喜怒哀乐悲恐惊”的情感，因而表现在言语上则是冷热无常，语调各异。人在情绪失控的状态下，容易口无遮拦，失去分寸，说出一些让人生气、恼怒的话来。这样，不但有损于人与人之 间的友好关系，更重要的是会大大影响办事的成效，达不到交际的目的。因此，在这里，我们开宗明义，首先奉劝各位:在与人办事时“嬉笑怒骂”悠着点。 1.伤人的话不能说 人都有不平之气，对方说话，你觉得不入耳，千万别以眼还眼、以牙还牙，那样总有一天，你会成为大众的箭靶子。说话尖刻，足以伤人情，后的结果，却是伤了自己。因此，对尖刻的话，不妨充耳不闻，对方的行为，你觉得不顺眼，不妨视而不见，何必过分认真，一定要报以尖刻呢?与你无关的固不该予以反击，即使与你有关的，也应该淡然处之。何况对方的说话行为，如能平心静气地思考 一下，也未必于你有大不利，又何必斤斤计较呢? 2.嬉笑怒骂须有资格 对人说话，理论上应该用正言，而在一般人情上，却是正言难入，尤其是偏见很深的人。你规规矩矩，向他陈述对于某问题的意见，希望他采纳，相当不容易，你如果与他争辩，更容易弄得面红耳 赤，不欢而散。然而若不说，这个问题就不能及早解决。 嬉笑怒骂，本非说人的 详细