柳州成人口才培训班在哪里

柳州新励成口才培训中心为大家详述，1. 分析客户心理基础。 客户有逆反心理、羊群心理、价值心理、专业心理、被重视心理。这意味着客户总是逆反的，总是习惯跟风，会看企业是否专业，会判断自己在企业中的价值。 所以不要跟客户讲对与不对，客户有自己的判断标准。 2. 影响说服和沟通的“飞镖效应” 在与客户谈判时不要有“飞镖效应”，因为“飞镖”有回弹效应，会让客户茫然，较终伤害自己。 例如，如果一个销售人员向客户介绍汽车的状态，只讨论汽车，不询问客户的需求，客户就会反应平平，甚至感觉很烦，因为销售人员没有告诉他们产品会带来什么好处。 3. 高频率障碍先行击破法 高频率先行击破法是找出频率较高的障碍，先突破它，沟通就会顺畅很多。 例如：买房子时，许多客户都会抱怨“太贵了”，销售人员就需要找到一种方法来打破屏障，可以在客户犹豫之前告诉他“普通人认为价钱高就是贵，其实没用的东西才贵，你现在是在购买身价，购买服务”，这样就首先击破了客户的高频率障碍。 4. 经过“利、情、理”说服沟通 销售人员应经过“利、情、理”与客户进行说服沟通。“利”意味着对人们有好处;“情”是指与对方进行有效的情感输入，从对方的角 详细