办公室工作不会沟通如何处理

昆明卡耐基演讲口才培训机构为大家详述，1.良好的沟通心态。听他说什么，不要听他怎么说。说话的语气，措辞和态度有可能导致我们情绪上的波动，从而影响到理智的判断，忽视了沟通内容的合理性，重要性。如果对方讲的不对，也要保持平和的心态，尤其是跟上司沟通，不要当面顶撞。 2.沟通的原则。不要欺骗，不要讲实在话。(良药苦口，实在话未必中听)要讲妥当话。(就实际情况，充分考虑对方的感受和可能的反应，用恰当的语言来表达) 3.沟通的时机。人是情绪化的动物，自己或沟通对象都有处在情绪低落、暴躁易怒的时候。避免在双方情绪不稳定的时候沟通。 2办公室工作的沟通技巧 1.合适的时机 确保选择正确的时机，给沟通带来了好的开始。如果在会议中对上司的意见不赞同，当众表示你的看法是糟糕透顶的主意，不分时机一头闯进领导的办公室，这是愚蠢的行为。选择适当的时间、私下的环境、面对面的交流是比较好的选择。 2.把握自己的角色 沟通是一来一往，一个是信息的发送者，一个是信息的接受者，沟通双方你来我往，角色互相转换，完成信息的反复传递。双方具有平等的沟通权利，作为职场中人，不能一味的洗耳恭听、无声无息，也不能口若悬河、夸夸其谈 详细