销售人员问顾客问题有什么好处
来源：青岛新励成口才培训学校
很多销售不知道该怎么提问，只会简单的一些问答，其实这样想要了解顾客的信息就给少，只有问顾客想回答的而你又能从中得到信息的提问才是好的提问。下面青岛新励成口才培训学校给大家讲一讲这样做的好处，一起来看看。 1．有利于从顾客那里获得重要的信息 当你对顾客的公司、个人动机、商业需要等情况了解的越多，你就越有可能得到顾客的交易。一般来说大体有两种途径可以帮助销售人员得知自己的产品或服务能满足顾客哪些方面的需要，能解决哪些问题：是根据自己的经验进行推理并做出假设。第二是经过直接向顾客提问来获得自己所需要的信息。当我们能够了解客户的情况越多，就越能够对症下药。 2．有利于同顾客建立良好的信任关系 销售人员问顾客问题，不仅会使顾客感到自己成为人们注意的中心，有一种被人重视被人尊重的感觉，而且同时还会显示出销售人员相当关心顾客的问题与需要。人们都喜欢被问及自己对讨论主题的想法与感受，同时也喜欢他人认真聆听自己说话。更重要的是每个人都愿意谈论或回答对自己有利的问题。 3．有利于掌控谈话局面 销售人员都是那些自信并且故意去主控销售过程的人，他们引导客户而非附和客户。他们提出问题的品质及逻辑、问
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