济南说服力销售培训哪家好,济南新励成口才培训学校专注于演讲口才培训、沟通技巧培训、形象礼仪培训等课程,拥有16年培训办学经验,全国拥有70+校区、是口才培训行业中的领头羊。
新励成为各界销售员以及想投身销售行业学员打造《说服力销售》课程,新励成《说服力销售》课程研发者有着多年的销售实战经验,将实际销售中的问题经过案例分析的形式呈现,课程中情景模拟,帮助你提升销售业绩。
新励成《说服力销售》
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说服力差 |
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销售怯场 |
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产品滞销 |
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毫无提升 |
您想把自己的观点清晰表达
出来,说服客户、老板、同
事、家人和朋友吗?
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作为销售同样的产品别人发
家致富,而您却每天愁眉苦
脸不敢拜访客户?
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您是否想过产品滞销、收入
不高的原因只有一个,就是
您的方法用错了?
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还在看着别人业绩上升,买
房买车;而您的业绩平平连
基本温饱都苦恼吗?
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说服心理 |
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需求分析 |
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成交技巧 |
说服的过程就是一个双方心理上互相
影响的过程。首先要有好的心理状态
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和尚没有梳子的需求,怎样才能发现
解决问题以结果为导向
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较后阶段的冲刺让你前面的努力不会
显得白费;交谈中察言观色促成成交
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关系建立 |
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竞争对手 |
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顾客服务 |
用第三者见证法,让他人的见证,增
加其信任感;有效地倾听,少发言,
多了解
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知己知彼,百战不殆,不能批评竞争
对手来提高自己的身份,销售不能有
意见就能解除
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已是你的客户还不行!还得维护,维
护的好的客户转带来的客户,客户转
介绍的要点
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拜访客户的谈话技巧、谈话方式要简洁干脆。
幽默干脆的谈话可以吸引客户,引出更多的话题。诙谐幽默的谈话可以使谈话的气氛更加活跃轻松,即使偶有争执,一句幽默的话也胜过十句苍白的辩解。当然,幽默是出于自然的,多一分便成为油滑,少一分便成为做作,这就要求客户经理平时要注重自身学习,多方涉猎,提高自身谈话的含金量。
拜访客户的谈话技巧第二、谈话内容要充实周到。
这是谈话的先决条件。这就要求客户经理在推销商品的时候,不能单纯地谈论卷烟的品种、数量和价格,还要了解所推销商品的各项内在指标,要清楚商品的优缺点以便于更全面、更详尽地向客户介绍产品。
拜访客户的谈话技巧第三、谈话结果要言行一致。
不能轻易向客户许诺,但许下的诺言必须付诸行动。“君子讷于言而敏于行”,许下诺言就一定要守信履行。快速违约毁信,就有可能将你个人乃至整个企业的信誉给毁掉。
拜访客户的谈话技巧第四、谈话内容要真实具体。
这是取信于人,树立自身形象的关键。首先,谈话不要吞吞吐吐,说一些似是而非的话,要一是一、二是二,把要表达的意思说清楚,尽量让客户明白你的意图,客户才有可能按你的意愿做事。其次,不能弄虚作假,要讲求真实。无论做人还是做事,付出真诚才能换取真诚。
拜访客户的谈话技巧第五、谈话对象要因人而异。
对不同身份、不同性格的人采取不同的谈话方式和策略,是实现谈话目的的关键。服务对象可以说是三教九流、无所不包,这就要求掌握他们的性格特点、了解他们的志趣爱好,投其所好,“对症下药”,从他们感兴趣的话题入手,以此作为一个重要的切入点来实现谈话目的。
总之,高质量的谈话,是实现谈话目的的首要条件。掌握并熟练地地运用谈话的技巧,肯定会取得事半功倍的效果。提升自身的谈话技巧,会更有利于自身业务能力的提升,能以更加良好的业务水平去服务客户,更加有效的拉近客户与公司的距离,提升客户对公司的忠诚度。
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